El marketing es la palabra para definir el mercadeo o mercadotécnica, y se dedica al desarrollo de estrategias para posicionar o vender un producto, bien o servicio.
Para lograrlo, el marketing estudia en primera instancia el mercado al que va dirigido el producto, para encontrar las mejores estrategias que logren captar y fidelizar a los consumidores.
Para ello se vale de un Plan de Marketing, que no es más que la estrategia o el conjunto de ellas, con las que se espera lograr dicho propósito.
¿Qué es un Plan de Marketing?
Un plan de Marketing es el documento en el que se encuentran plasmadas y detalladas las estrategias que se llevarán a cabo para cumplir con los objetivos trazados.
Este plan también contiene los resultados de los estudios que se han llevado a cabo para lograr el establecimiento de los objetivos.
Es importante destacar que no van solo dirigidos a aumentar las ventas de una empresa o producto, sino que puede referirse a otros objetivos como el análisis del mercado, análisis de campañas publicitarias, análisis de la competencia, entre otros.
En términos generales, un Plan de Marketing debería contener los siguientes apartados:
- Análisis del mercado al que va dirigido. En esta sección se conocerá a grandes rasgos las características del mercado al que va dirigido el producto, bien o servicio, pero también ofrecerá una visión de la marca dentro de ese mercado. Esto le permitirá identificar fortalezas y debilidades, y permitirá desarrollar un Plan específico para lo que desea alcanzar.
- Objetivos de Marketing. En este apartado, especificará las metas u objetivos que desea alcanzar con el Plan de Marketing. Los objetivos del Plan de Marketing deberían cumplir con la premisa de ser SMART, siglas en inglés de las palabras Specific (Específico), Measurable (Medible), Attainable (Alcanzable), Realistic (Realista) y Timely (Oportuno).
- Estrategias o pasos. Las estrategias o pasos a seguir pueden ser muy variadas, y básicamente dependerán del tipo de bien, producto o servicio que se ofrece, pero también de los objetivos que busca alcanzar con el Plan de Marketing. Aquí deben detallarse no solo los pasos que se llevarán a cabo, sino las herramientas que se requerirán e inclusive la inversión que podría significar.
- Revisión. En esta sección se va realizando, conforme avanza el tiempo de ejecución, el cumplimiento del Plan de Marketing trazado. Hacer esta revisión continua podría evitar desvíos.
